על משפך מכירות של B2B – מסע לקוח עסקי
מבוא כדי להבין לעומק את כל המסע שעובר לקוח שהינו נציג של ארגון, מרגע האינטרקציה הראשונית ועד המכירה, חשוב קודם כל להבין כלל אחד מאוד חשוב: בדומה מאוד ללקוח פרטי, לקוח עסקי הוא גם בן אדם אני משפך המכירות של לקוח עסקי עובר את אותם שלבים כלליים שעובר כל לקוח (ראו מאמר שלי על משפך […]